来源|网易西部见闻录

12月3日,甘肃定西,茹先生突然接到定西市人民院打来的电话,3天前因心脏不适办理闭环住院的父亲,被发现在医院楼下,已无生命体征。“病情并不严重的父亲,在坠楼前到底发生了什么?父亲在医院属于一级护理,那么医院是如何保护患者安全职责的?”这一连串的疑问,成为家属心中的疑云。

医院凌晨打来电话,闭环住院患者坠亡

近日,定西市民茹先生反映,其父亲在定西市人民医院闭环住院期间坠楼身亡。他称,68岁的父亲近期因心脏不适,于2022年11月29日前往医院检查,医生建议住院观察治疗,随后入住定西市人民医院心内二科,一级护理。因为当时医院还处于强势疫情防控的情形,医生口头交代,要求在病人生活能够自理的情况下,不允许家属陪护,医院病区实施锁门闭环管理。

2022年12月1日做的造影检查,茹先生的父亲造影结果并无大碍,医生告知,“情况比较理想,而且略作治疗,很快就可以出院回家”。但是就在12月3日凌晨两点左右,茹先生突然接到医院打来电话,说在住院楼下发现父亲,已经没有生命体征。

“医院当时说父亲是坠亡。”茹先生称,当他半夜赶到医院楼下时,父亲已经去世,看到父亲惨相,他当即心痛瘫坐在地上。“事情发生在医院,但是没有人愿意处理父亲的遗体。”茹先生在痛苦之余,联系到一位学医的朋友赶来,并对父亲的遗体做了一些护理后,才将遗体送到太平间。

一级护理患者坠亡,医护人员监护职责在哪里?

好好在医院住院的父亲,为什么发生了这样的事情?父亲出事让茹先生难以接受,而且父亲是一级护理,要求每小时巡视一次,要求严密观察患者的生命体征。茹先生称,因为医院方面拒绝他通过监控查看父亲坠楼前活动轨迹,他通过多种渠道查证得知,“父亲当晚10点左右从病房出来,然后在楼道里走,并且在各病房门口观望,11点40左右,进入一间病房,随后消失。次日凌晨2时,医院报警,称父亲坠亡。”

“既然医院闭环管理不让家属陪护,那么我父亲住院期间,属于一级监护的病人,晚上医护人员是怎么监护的?”茹先生质疑,让他想不通的是,父亲坠楼好几个小时医护人员居然没有发现,最后是在同房病患发现父亲久久不见,告知医护人员,医护人员通过调取保卫科监控才发现父亲坠亡楼下。

茹先生认为,医院闭环管理拒绝家属陪护,医护人员对患者的看护负有监管责任,医院人员存在的管理不当和严重失职,没有履行好保护患者安全职责。

医院携律师见面要求逝者家属提方案

茹先生称,事发后他要求医院给个说法,医院方面在12月4日晚上安排和他见面。他前去见面时,医院方面来了一个副院长和一名律师。

“他们首先动员我将父亲火化,我就问,人成这样了,在医院出的事,医院肯定有责任。”茹先生称,自己率先提出问题。

但是对方并不承认责任问题。并答复:“医院有没有责任这回事,还需要相关部门认定。”

对此,茹先生反问:“那你们找我是怎么办?”

对方提出,让茹先生“拿出一个方案”。

茹先生反问:“我父亲现在在你们的看护之下去世了,这样的情景下,你是让我要考虑我爸的命换多少钱吗?还是换来个道歉?我现在还要算这种帐吗?”

对方称,既然茹先生不出方案,他们也没办法。

随后见面结束,此后医院不予对接此事,不再继续推进解决此事。

医院迟迟不推进解决,逝者后事难处理

茹先生将此事反映到定西市卫健委,卫健委也曾要求医院出面解决此事。“卫健委的方面也告知医院,要及时出处理,这种事情已经发生了,你躲也躲不到哪里去,需要积极面对,协商处理此事。”

但是医院方面又提出,要等公安机关的鉴定结论,但是据茹先生称,公安机关的鉴定结论前两天就已经出来,并且已经送到医院方面,并且有警方也给家属打来电话称,“已经将‘排除他杀,不予立案决定书’已经送到医院手中。”

但是,茹先生打电话联系医院相关负责人,对方对此否认。随后,家属再次向卫健委寻求帮助,医院方面不予回应此事。12月8日,家属再次向医院打电话,对方称“此事有专人处理,直接挂掉电话。”

茹先生称,医院始终躲闪回避不予处理这件事,就连人道主义的对逝者的清洗,都是家属找人完成,时至今日,医院没有对此事件作出任何的解释。更有甚者,医院还派出大量保安,就连父亲的病房的遗物,医生、护士和保安都阻拦不让取回。

“身患脑梗常年吃药的老母亲因受不了晴天霹雳打击,已经躺倒,水米不进,椎心泣血,天天哭泣。我本人有高血压、窦性心律过速、胆囊炎等复合型疾病,爱人因工伤六级伤残,膝下孩子还在小学。雪上加霜的是12月6日我又感染新冠肺炎,在家单独隔离。”茹先生称,人亡家衰,痛心不已。

“医院的冷酷让我们心寒,父亲是在医院去世的,他们连个解决事情的态度都没有,不予对接,不出面解决此事,也不办理出院手续,不出证明,我现在也是想火化,父亲也没办法从医院拉出来。”茹先生称,逝者已逝,作为人子,他发誓要为父亲讨回公道,告慰在天之灵。

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