撰文｜刀白眉

广东东莞，一20岁女子高烧不退，在诊所连打三针，没想到随后就浑身抽搐、口吐白沫，经抢救无效死亡。女子的未婚夫质疑诊所违规操作，要求赔偿100多万元。女子的未婚夫说，当时他们去诊所就医，让诊所给女子打点滴，但是诊所说快下班了，打不了点滴，让女子打了一针屁股针。但是过了一个小时，还是没退烧，医生就让她又吃了两包尼美舒利颗粒。吃完没过几分钟，女子就开始抽筋，护士又给她打了一针，随后又打了一针加强针，总共过了几分钟，女子就去世了。萧先生认为，护士给他未婚妻打针前没有做皮试，也没有问她药物过敏史，存在违规操作。

而诊所说，他们正在配合警方调查，现在女子家属索赔100多万元，他们接受不了。而且要赔偿，还需要通过尸检才能确定和诊所有没有关系，看女子的死因到底是药物过敏，还是自身基础疾病。但是女子家属拒绝尸检，所以他们决定还是通过法律途径解决。当地派出所说，他们看过诊所的证照了，是齐全的，现在事件还在调查。1、才20岁，正是花儿一样的年纪，就这样去世了，真是一起悲剧。家人无法接受，希望有人承担责任，这样的心情是完全可以理解的。但对于医生来说，在现在这样的特殊时期，每天都在超负荷工作，肯定也不希望出现这样的事情。2、那么，这件事从法律角度，到底应该怎么解决呢？对于在看病过程中，出现的伤亡事件，《民法典》第一千二百一十八条规定：“患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。”把证明责任分配给了患者一方。也就是说，女子的家属要想获得赔偿，必须证明三件事：

（1）女子存在损害后果。现在女子已经死亡，这是确定的事实，女子家属自然不需要证明了。

（2）诊所的行为存在过错。这里的过错包括违反诊疗规范，没有尽到告知义务，侵犯了患者的知情同意权等。现在女子的未婚夫认为，诊所的过错主要就是没有进行皮试，也没有询问女子的过敏史等。

（3）女子的死亡与诊所的过错之间存在因果关系。要证明后两个问题，必须要先查明女子的真正死因才能确定，这就不得不进行尸检了。现在女子的家属拒绝尸检，这种心情是可以理解的，但要想获得赔偿，这一步却不得不走。因为现在确实也存在得了新冠以后，出现心源性猝死的情况。所以只有通过尸检，才能确定女子到底是过敏死亡，还是其他原因死亡的。在确定死因以后，还需要对诊所的诊疗过程进行鉴定，由法医或者医学会对其中是否存在过错进行鉴定。这是因为诊疗行为是一个专业性比较强的工作，一般人不可能仅凭经验就判断是否存在过错。比如说，即便女子真是因过敏死亡，也并不代表当时护士注射的退烧针在注射前一定必须做皮试，还需要看诊疗规范上有没有这项要求。而即便女子并非因过敏死亡，也不代表诊所一定不承担责任。在医疗过错鉴定或者医疗事故鉴过程中，还会对当时诊所的治疗措施是否得当，遇到紧急情况时的处理措施是否符合规范等进行鉴定。如果诊所在这方面存在过错，也是可能需要承担责任的。不过，就算诊所确实存在漏诊、误诊或者不规范之处，一般来说，也是不需要承担全部责任的。这是因为诊疗行为本身就是在治疗有病的人，其中本身就存在相当的风险。患者的去世，除了医疗机构的过错以外，往往也有自身疾病的原因。所以，在鉴定过程中，如果鉴定出诊所有错，还需要鉴定其过错与女子死亡之间 的参与度大小，才能真正确定诊所的赔偿比例。诊所按照这个比例，来承担赔偿责任。

最后，还是希望各方能够尽量理性地对待这个问题，在悲伤的同时，选择通过有资质的机构，来查明真相，还原事实，诊所该承担责任的话，必须承担。但如果诊所没错的话，也不能硬要人家承担。

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