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据封面新闻报道，2月7日，虎年春节后首个工作日，广西南宁将县市两级党政主要负责人和纪委书记(纪检监察组组长)共46名领导干部的电话号码向社会公开。其后，2月8日，安徽省亳州市也向社会公开了包括市委书记、市长在内共81位领导干部的手机号码，并表示要真正做到 “民有所呼、我有所应”。有媒体报道，有记者和网友通过拨打这些电话发现，南宁公布的46个号码为话务员接听，而亳州的都是领导本人接听。

一时间，公开领导电话这一新举措在网上引发舆论关注和热议。#南宁46名官员公开手机号码#、#亳州公布81位领导干部手机号码#、#蒙城县公布100位领导干部手机号码#等多个微话题登上热搜榜，网友热议不断，多家媒体、大V刊发评论解读此举。

部分舆论点赞此举，体现了为民办实事的诚意。

有网友一片赞扬，体现了为民办实事的诚意。网友“爱旅行的大树_20919”表示，这个必须点赞，无论如何，能做到如此程度，都是一种更深层次的提升！新京报刊发《公开领导干部手机号，优化营商环境直面民意诉求》评论文章称，领导干部主动向全社会公开电话，传递出与民众和市场主体沟通的意愿，值得点赞。思想通了，才会形成共识，也才会传导到社会层面，进而形成磅礴的发展动能。

诸多舆论认为成效如何，有待观察。

红星新闻发表评论文章《公开领导干部电话，能否解决问题才是关键》表示，公开领导电话的初衷，毫无疑问值得肯定。不过公开这些电话对于解决问题有多大帮助，能不能有长效，仍待观察。网友“christine萍”表示，公布这些电话，是为了让具体分管这块业务的领导解决真正的问题，而不是为了做一个服务的姿态出来，因此，评估这些公布的电话号码是真为民还是假政绩，还是要靠实际效果为评估依据，我们要看的是实效！实效！实效！谁接电话，并不是重点。

也有舆论认为是“新形式主义”。

网友认为，这是又一种“新形式主义”，典型的“作秀”。网友“胖子逛天下”表示，与其公布领导手机号码，不如狠下功夫治理一下领导下面的各层公务员的工作作风，树立人人都想着“全心全意为人民服务”的思想，把懒政的人公布出来，一切问题在第一窗口都能得到解决，这样才不至于让领导们如此尴尬！自媒体评论文章《公开领导电话，别陷形式主义泥潭》认为，在互联网如此发达的今天，仍需公开领导手机号码来畅通民意渠道，只能说明没有真正做到民有呼、政有应，需要在政府的服务效能、服务质量、工作效率、工作水平上找问题，而不是继续围绕企业、群众的反映渠道和形式做文章。希望地方政府能够正视行政服务中存在的问题，找到问题的症结，而不要病急乱投医，做出一些没有多少实际意义的形式，陷入形式主义的泥潭。

更有舆论质疑哗众取宠，不具备可行性。

有网友质疑，这与12345市民热线有多少区别，就算是领导本人接听，按照目前的实际情况，很多也不可能在电话里就把问题解决，还是要通过交办的方式解决，变相的浪费资源，不具备可行性。中商时报评论尖锐点评称，想为群众办实事，这不是个好办法，甚至是个笨办法。真要做到为群众办实事，必须靠高效的机制和现代科技手段。互联网、大数据、人工智能都发展到今天了，如果还需要靠市县两级党政主要负责人亲自随时接听电话来为群众办实事，似乎不是今天应有的局面，还是应该在数字化、智能化、科学化、精准化上多想想办法。

笔者认为，公开领导电话，这样的姿态是值得肯定的，但做法似乎过时。早在2008年，昆明就在当地报纸上用4个整版公布了从市委书记、市长到各区县党政领导的电话。在今天，如果我们依旧在靠公开领导电话来畅通民意渠道就不得不让人质疑。目前，我们倾听民意的渠道走在数字化、智能化的前沿，“网络问政”“智慧城市服务”等平台都在不断优化，需要下功夫的是如何做到民有呼、政有应，高效解决实际问题。只有把解决问题放在首位，而不是在沟通渠道上做文章，企业和群众才能真正满意。

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